Construtoras mais reclamadas do Brasil
O portal Consórcio de Imóveis verificou a preocupação dos consorciados e o aumento das reclamações de pessoas que adquiriram imóveis na planta, e por vários motivos ainda não conseguiram realizar o sonho da casa própria com o atraso das obras.
Nos últimos anos, o número de reclamações e processos de consumidores em relação à compra de imóveis aumentou. Os principais transtornos enfrentados pelos mutuários são em relação aos atrasos nas entregas, cobrança de taxas abusivas e principalmente nos valores do condomínio, antes mesmo da entrega das chaves.
O Procon recomenda que antes de assinar qualquer contrato, o comprador deve ficar atento; checar se a construtora é alvo de ações judiciais e reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. É importante também, que o comprador solicite periodicamente, um registro do andamento das obras.
Veja algumas dicas importantes ao assinar um contrato de compra:
- Prazo de entrega: observe os prazos de entrega do imóvel e a tolerância de atrasos. Geralmente as construtoras preveem até 180 dias além da data prevista de entrega;
- Multas: fique atento ao valor da multa por atraso e as datas de pagamento. É importante também verificar as cláusulas de rescisão;
- Taxas extras: a cobrança de taxas como o Serviço de Intermediação Imobiliária (SATI) não pode ocorrer. O pagamento do despachante e do corretor de imóveis também não deve ocorrer. O serviço de corretagem deve ser pago caso o comprador tenha contratado esse serviço, por isso, a construtora não pode exigir esse pagamento.
- Entrega das chaves: o condomínio deve ser pago a partir da entrega das chaves. Algumas cláusulas de contrato abordam a questão da hipoteca, nas quais as construtoras acabam solicitando empréstimos às instituições financeiras e o imóvel acaba hipotecado. Dessa forma, a construtora precisa quitar as dívidas antes mesmo de realizar a entrega das chaves ao proprietário.
De acordo com um levantamento realizado nos últimos anos, do site Reclame Aqui, as construtoras MRV, PDG, Gafisa/Tenda e Tecnisa estão entre as mais reclamadas.
Construtoras Mais Reclamadas
*Fonte Reclame Aqui | |||
Construtoras | 2010 | 2011 | 2012 |
---|---|---|---|
MRV Engenharia | 2.430 | 4.305 | 7.667 |
PDG | 872 | 1.932 | 2.963 |
Gafisa/Tenda | 1.355 | 2.034 | 2.293 |
Brookfield | 171 | 200 | 433 |
Tecnisa | 68 | 334 | 419 |